Som Kundsupportansvarig inga?r du i Fo?rsa?ljning / Marknadsteamen och har en central roll pa? ha?r pa? Stendahls Bil.
Dina arbetsdagar inneha?ller ett brett spektra av spa?nnande arbetsuppgifter och du kommer att inga? i ett nystartat team som arbetar o?ver ortsgra?nserna.
Det ha?nder massor i bilbranschen nu, ny bilteknik, digitalisering, ko?p online/offline, nya kontaktytor fo?r kund osv och pga det har det aldrig varit viktigare med kundkontakt och s... Visa mer
Som Kundsupportansvarig inga?r du i Fo?rsa?ljning / Marknadsteamen och har en central roll pa? ha?r pa? Stendahls Bil.
Dina arbetsdagar inneha?ller ett brett spektra av spa?nnande arbetsuppgifter och du kommer att inga? i ett nystartat team som arbetar o?ver ortsgra?nserna.
Det ha?nder massor i bilbranschen nu, ny bilteknik, digitalisering, ko?p online/offline, nya kontaktytor fo?r kund osv och pga det har det aldrig varit viktigare med kundkontakt och smidig hantering i kundens vardag som nu.
Fo?r att fortsa?tta att leverera service i toppklass so?ker vi nu dig som brinner fo?r att skapa minnesva?rda mo?ten, var de a?n intra?ffar.
Alla va?ra kunder ska ka?nna sig personligt omha?ndertagna vare sig om de beso?ker oss i bilhallen, mailar, chattar, ringer eller skickar ro?ksignaler till oss.
Du tar hand om kunden da?r kunden a?r helt enkelt.
Vem är du?
Vi so?ker dig som a?r social, kommunikativ, prestigelo?s och trivs med att ha ma?nga bollar i luften.
Du ka?nner dig hemma i att kommunicera med kund i ba?de skrift och tal.
Du a?r ordningsam och gillar att analysera kundflo?den och KPI:er fo?r att hitta framga?ng.
Meriterande a?r:
Kunskaper inom datadriven insikt som tex Power BI eller liknande.
Om du beha?rskar fler spra?k a?n svenska.
Om du har arbetat med kundsupport och sälj via digitala kanaler.
Ansta?llningsort: Lilla Edet.
Omfattning: Heltid tillsvidare med provansta?llning i 6 ma?nader.
Tilltra?de snarast.
Krav på körkort
Visa mindre